为全面总结无锡国济康复医院/护理院2023年第一季度工作运行情况，并对第二季度工作做好规划和部署。4月7日，我院召开以“踔厉奋发、高效执行，推进医院高质量发展”为主题的2023年第一季度工作总结暨下季度工作计划会议。

东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川先生特邀出席，东方华康医疗集团各条线管理总监、全院中层管理干部等50余人参加了会议。会议由集团总裁第一助理、医院执行院长共同主持。

会议在雄壮的国歌声中开幕

01总裁、总院长·会议致辞

集团总裁、总院长李爱川致辞

东方华康医疗集团总裁、总院长李爱川致会议开幕辞。总院长首先对会议召开表示祝贺，他表示，自去年12月以来，由于常态化管理疫情爆发等原因，我们缺席了四季度工作总结和计划会议，在年后增开了2023年医院工作部署会议。此次召开季度会议目的一是根据医院发展需要，贯彻落实集团公司的运营管理和会议制度要求。二是通过会议加强我们中层干部之间沟通交流、集思广益，共同把工作做的更好。第三，会议最重要的目的是开好会，会而议、议必决、决必行、行必果，也是检验我们每一位中层干部履职能力的重要手段。他希望每次开会，每个人都要精心准备，全神贯注，从会议中汲取和学习有用的知识点。

同时，他期望中层干部要学会六要，一要有政治站位，切实从行动上统一到医院的发展大局中；二要德才配位，广大中层干部作为医院发展的中流砥柱，要德才兼备，以德为先，时刻以高尚的职业道德和操守服务好每一位病患；三要有奉献精神和拼搏精神，工作中能够时刻起到模范带头和示教作用，积极传递正能量；四要有高效的执行力，能够把上级的指令和精神严格落实到行动中；五要有团结凝聚精神，团结同事，凝聚力量，学会教育、鼓励、信任，培养下属，不断提高团队的专业技能和服务水平；六要学会感恩，常怀感恩之心，人企合一，企业以人为本，感恩员工，让员工体面劳动、幸福生活，员工感恩企业，用心做事，实现人企共赢、人企共荣。

最后，李爱川总院长带领大家从深耕能力、反思能力、归零能力、更新能力四个方面集体学习，共同提升中层管理干部思想和能力建设。对于此次会议，总院长也向全体管理层提出要求，要紧紧围绕会议主题，做好第一季度的工作总结，通过总结取长补短，认真做好下季度的工作计划，争取高质量、全额完成季度既定工作目标。

02总结分析·持续改进

集团总裁第一助理主持

按照会议议程，由「院委会汇报」，会议由东方华康总裁第一助理主持。医院执行院长、业务院长、常务副院长分别从第一季度医院总体运营管理情况，抽丝剥茧地总结第一季度的核心事项及完成情况、剖析存在的不足。并对第二季度重要工作事项及经营措施进行详细规划。

执行院长汇报

会上，执行院长从第一季度工作目标完成情况、生产安全管理、人才梯队建设、重点工作推动方向等方面进行了详细的归纳和汇报，并通过第一季度工作中的不足，进行查找原因，制定相应的落地计划。

业务院长汇报

业务院长从医院业务工作量完成情况、业务收支额完成情况、依法执业状况、医疗质量和医疗安全状况、医保DRG运行状况五个方面进行汇报，并深刻分析各项工作落实中的亮点与不足。同时，对下季度工作做了详细安排部署：一，稳妥谨慎地优化在院病人结构；二是积极推行“病人精细化管理”，以病人精细化管理带动全院精细化管理；三是提升病历书写过程中的“病史采集质量”，进而扩大DRG病组的入组范围。

常务副院长汇报

常务院长从医院的医技管理、医疗纠纷、膳食科食品安全、信息管理等方面进行汇报，并对下季度工作做了详细安排规划。

各科室负责人汇报

接着，「科室管理层汇报」，会议由无锡国济康复医院/护理院执行院长主持。医务科、医保办、护理部、院感科、康复治疗部、总务科等部门负责人分别从2023年第一季度目标完成任务、重点工作落实及部门运营效率、学科建设与发展、亮点工作等进行逐一汇报。通过具体详实的数据、科学严谨的图表全面展示2023年第一季度工作成绩，并结合临床工作遇到的一些问题，进行了详细分析和归纳。并根据医院的发展要求，从业务拓展、服务水平提升等方面对科室发展制定了第二季度的发展规划。

执行院长主持、点评

科室管理层汇报结束后，由医院执行院长对各科室的工作汇报情况，结合医院发展实际情况，逐个详细的进行点评，帮助大家梳理工作思路，为谋划2023年下季度工作提供新思路新方向。

03总结·部署

总裁、总院长李爱川总结及部署

最后，集团总裁、总院长李爱川在总结讲话中对医院工作和取得的成绩给予充分肯定。就医院下一步工作的开展，分析了当前的形势任务，部署了2023年第二季度重点工作。他指出，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是医院建院4周年之际，为此，医院的发展战略也作了重要的调整和升级，坚持医疗主线，发展医院品牌，重点开展学术建设，加强学术交流，进一步提升医疗技术和医院品牌。为做出发展新优势，医院将重点推进以下重点工作：

01提高执行力和领导力

领导干部要发挥带头作用，真正把心思集中在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把能力展现在“会干事”上，把目标落实在“干成事”上。要用好人，管好事，布置好任务。要做好上传下达的作用，要严格执行集团和医院下发的各种制度和文件。

02医政医务管理

加强科主任的管理，科主任要深入临床，保证医疗质量和安全及持续改进；科主任为第一负责人，加强运行与终末病历质控工作，强化急危重症患者管理；要持续加强医疗、医技的三基知识的培训；医务医保要深入临床，现场督察检查指导；要紧紧围绕医保DRG“五合理”管理要求，狠抓病历质量和内涵，确保病历合理性。

03医保管理

要加强病历书写质量，业务院长和科主任要严格执行医保政策，要确保医保政策人人知晓，人人参与执行。

04护理/院感管理

护理团队要从护理行政管理、护理质量管理、护理安全管理、护理培训管理、团队建设管理入手；要切实的做到提升护理治疗，培养综合性人才；要加强护士、护工、医师团结；要加强与患者及家属沟通，宣教，要重视病房管理；要持续加强院感防控工作指导和监督管理，杜绝任何院感方面不良事件。

05开拓门诊业务

医院要依托院内口碑，大力拓展日间康复、中医康复门诊、儿童康复等工作，优化门诊就医流程、网络预约、医保报销、重症康复和联合接诊等便民服务工作，让日间康复、中医康复门诊真正服务到更多有需求的人群。

06加强内控管理

优化行政后勤管理，落实梳理各部门的职责，秉承“行政后勤服务于临床一线，临床一线服务于患者”的理念。

最后，集团总裁、总院长李爱川强调，医院中层干部应加强担当，做好管理，在管理中发现问题、找准问题，刨析问题根源。以市场为依托，立足人民健康需求，谋求我院的规范化、精细化、企业化管理。既要坚持公益性又要考虑医院的效益发展。要立足长远，在医院建设与发展、人才培养与梯队建设、优势专业和特色项目发展等方面做好规划，科室负责人要发挥带头人作用，统一思想，加强团队协作，在集团管理下全力做好重点项目和重点工作推进，进一步推动临床医技水平持续提高，把康复医院做实做强做出高度。

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时！2023年下季度，无锡国济康复医院/护理院将以提高服务质量为抓手，强化使命担当，从积极应对公共卫生事件、全面加强医疗质量管理、强化医院人才队伍建设、全面提升医院服务能力、进一步加强医院文化建设等方面持续发力、**定位、协同发展，推动医院高质量发展。

告别阳春，迎来初夏

一路向阳，坚定前行

新的征程上，全体国济家人

将以坚如磐石的信心、坚韧不拔的毅力

一步一个脚印，共同推进国济高质量的发展大业

携手开创美好未来！